Découvrez comment l'association musicale de Mutlangen a utilisé Paymash pour optimiser son système de caisse et rendre ses événements plus efficaces.
L'association musicale de Mutlangen (MVM) est bien plus qu'une institution musicale - c'est aussi un élément important de la vie culturelle de Mutlangen. En plus de ses activités musicales, l'association organise de nombreux événements tels que des concerts, des fêtes de la cour ou la fête des jardins du Musikverein en juillet. Pour que ces événements se déroulent sans problème, vous avez besoin d'un système de caisse fiable. L'association a fait passer ses événements à la vitesse supérieure avec Paymash.
Le défi : un traitement efficace des commandes et des paiements
« Il était clair pour nous depuis très longtemps que nous ne voulions pas utiliser un stylo et un bloc-notes pour prendre les commandes de nourriture et de boissons auprès des invités lors de nos événements », explique Stefan, membre actif et assesseur du comité de la MVM. L'association, qui organise de nombreux événements en plus de ses représentations musicales, s'est trouvée confrontée au défi de gérer plus efficacement son service d'accueil.
La motivation est claire : l'association doit couvrir les frais courants tels que les salaires des chefs d'orchestre, la location de salles et les dépenses pour les partitions et les instruments. La restauration lors des événements est une source de revenus importante. Il est donc d'autant plus important que l'accueil des invités se déroule sans problème.
La solution : Paymash comme système de caisse fiable
À la recherche d'un système de caisse fiable et fonctionnel, la MVM est tombée sur Paymash, une décision qui s'est rapidement avérée être la bonne. Les fonctions suivantes étaient particulièrement importantes :
- Prise de commande par appareil mobile : vous pouvez prendre des commandes directement à la table et les transmettre via le système.
- Imprimante de cuisine intégrée : les commandes sont envoyées de manière fiable à la cuisine, ce qui évite les malentendus.
- Gestion du plan de table et des employés : la clarté du système facilite l'organisation.
- Affichage du chiffre d'affaires et fonction de rapport : toutes les ventes sont visibles de manière transparente, ce qui facilite la facturation.
Avant l'introduction de Paymash, l'association avait utilisé un autre système de caisse qui posait toujours des problèmes. « L'imprimante de la cuisine ne fonctionnait souvent pas, les commandes étaient perdues et le système se bloquait régulièrement. Cela entraînait des plaintes de la part des clients et compliquait considérablement notre travail », se souvient Stefan.
Avec Paymash, ces problèmes appartiennent au passé. Le système est stable, fiable et facile à utiliser. « La possibilité d'utiliser Paymash aussi bien sur les iPhones que sur les appareils Android le rend très flexible pour nous », ajoute Stefan. Le traitement rapide des commandes, en particulier, garantit la satisfaction des clients et le bon déroulement des événements.
Un excellent support et une utilisation simple
Un autre avantage décisif de Paymash est le support. « Quelle que soit la demande que nous formulons, nous recevons toujours une aide rapide et compétente. Cela nous donne une sécurité supplémentaire, en particulier pour les grands événements ».
La simplicité d'utilisation du système permet également de former facilement les nouveaux bénévoles et les membres de l'association à son utilisation. Cela vous permet de vous concentrer sur l'essentiel - la musique et l'expérience pour les invités.
Conclusion : plus d'efficacité et de satisfaction grâce à Paymash
L'association musicale de Mutlangen a trouvé avec Paymash la solution parfaite pour ses événements. Le système assure un processus de commande et de paiement rapide et fiable, une gestion transparente et des invités satisfaits. Grâce à une utilisation sans problème et à une excellente assistance, chaque événement est un succès.
Que vous soyez un club de musique, un restaurateur ou un organisateur d'événements, si vous recherchez un système de caisse fiable, moderne et facile à utiliser, Paymash est le meilleur choix. Contactez-nous dès aujourd'hui pour une consultation sans engagement.