Découvrez comment Mehrspur, un club et laboratoire de musique expérimentale de la ZHdK, a obtenu fiabilité et efficacité dans ses processus de caisse grâce à Paymash.
La musique expérimentale rencontre la technologie fiable
Sur la scène musicale vibrante de Zurich, Mehrspur se distingue comme un lieu particulier. En tant que laboratoire de musique expérimentale, scène et maison des musiciens de jazz et de pop de la Zürcher Hochschule der Künste (ZHdK), il offre un aperçu des courants actuels et des temps forts de la scène musicale. En coulisses, un système fiable assure le bon fonctionnement de l'établissement : Paymash.
Plus qu'un simple club d'étudiants
Oli, directeur commercial de Mehrspur et responsable des finances et de la comptabilité, avait une vision claire : « Mon objectif a toujours été de créer une ambiance nightlife qui se présente dans un environnement de marché indépendant, qui ne ressemble pas à un club-école ».
Mettre en œuvre cette vision signifie également trouver des solutions professionnelles pour les opérations quotidiennes. Avec plusieurs bars, caisses et vestiaires, Mehrspur a besoin d'un système de caisse fiable.
Pourquoi le choix s'est porté sur Paymash
« Nous avons pris pas mal de temps pour choisir notre nouveau système de caisse. J'ai regardé et comparé beaucoup de choses sur Internet », raconte Oli à propos de sa recherche du système adéquat. Trois facteurs principaux étaient importants pour lui :
- Des commissions compétitives
- Une vitesse élevée du système
- Un backend clair
Après des recherches approfondies, Mehrspur a opté pour Paymash, un choix qui s'est avéré payant.
Les avantages de Paymash au quotidien
Ce que Mehrspur apprécie particulièrement chez Paymash, c'est sa fiabilité absolue. « Pas d'interruptions, ce qui est extrêmement important pour l'exploitation. Que les serveurs du système de caisse ne tombent pas en panne aux heures de grande écoute. À ma connaissance, cela ne s'est jamais produit. C'est très cool », souligne Oli.
La connexion du système de caisse et des terminaux de paiement par carte de Paymash offre d'autres avantages décisifs à l'équipe :
- Gain de temps : « On peut envoyer le montant de la caisse directement au terminal. Cela permet de gagner du temps. Et le temps, c'est de la capacité et de l'argent ».
- Fonction pourboire : Le personnel du bar apprécie l'option de pourboire intégrée pour les paiements par carte.
- Un seul interlocuteur : « C'est plus simple. Vous n'avez alors qu'une seule personne responsable. Avec trop de prestataires, la responsabilité est balancée d'un côté à l'autre ».
- Rapidité et stabilité : « Nous apprécions le fait que le système soit rapide, il est stable par rapport au fournisseur précédent que nous avions ».
Le backend comme aide à la comptabilité
Pour Oli, responsable de la comptabilité, le backend Paymash présente des avantages particuliers : « J'apprécie le backend avec la gestion des débiteurs et l'envoi des factures, ainsi que la clarté ».
Les fonctions polyvalentes telles que la gestion des bons d'achat sont prêtes, même si Mehrspur n'utilise pas encore toutes les fonctionnalités en raison de contraintes de capacité. « Je trouve que c'est un système complet. Pour la taille de notre entreprise, c'est parfait », conclut Oli.
Un développement continu pour l'avenir
En ce qui concerne l'avenir, Oli est ouvert à de nouvelles innovations de Paymash. La fonction de libre-service via des codes QR pourrait par exemple être intéressante pour le secteur des entrées. « De toute façon, je trouve ça cool que vous continuiez à évoluer », dit-il en louant l'engagement continu de Paymash.
Conclusion : un partenaire fiable pour les lieux créatifs
La collaboration entre Mehrspur et Paymash montre comment un système de caisse fiable, rapide et clair peut soutenir le fonctionnement quotidien d'un lieu culturel et musical polyvalent. Alors que la musique expérimentale et les échanges culturels se déroulent au premier plan, Paymash veille en arrière-plan au bon déroulement des opérations.
Vous voulez en savoir plus sur la façon dont Paymash peut aider votre entreprise culturelle ou de restauration ? Contactez-nous pour une consultation personnalisée et découvrez les avantages d'un système adapté à vos besoins.
