Les avantages d’un point de vente mobile pour les petites entreprises

Les avantages d’un point de vente mobile pour les petites entreprises

L’émergence de logiciels et de matériel informatique économiques et performants, ainsi qu’une utilisation de plus en plus généralisée des moyens de payement électronique, ont rendu le système mobile de point de vente très attrayant. C’est tout particulièrement vrai pour les commerces de vente au détail, les grossistes, les restaurants, ainsi que dans le secteur de la beauté ou de la mode. Les systèmes mobiles de point de vente sont parfaitement adaptés pour traiter les payements avec cartes bancaires équipées d’une puce électronique ou pour encaisser via les nouveaux moyens de payement avec smartphones.

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Le point de vente mobile offre de nombreux avantages

Les avantages d’un système mobile de payement sont évidents:  

  • Les ventes peuvent être réalisées rapidement, n’importe où dans le magasin. Les clients n’ont plus besoin de se rendre jusqu’à la caisse pour y faire la file. Vous ou votre vendeur pouvez utiliser ce gain de temps afin de proposer des accessoires ou d’autres produits au client.

  • Le système mobile de point de vente vous fournit de nombreuses informations supplémentaires susceptibles de rendre votre interaction avec le client plus efficace. Grâce à ce système, vous pouvez consulter directement les informations techniques concernant un produit et les utiliser lors de l’argumentaire de vente. Vous pouvez répondre directement à toutes les questions du client. Les informations concernant le stock et la disponibilité sont également directement accessibles.

  • Les tickets de caisse et les factures peuvent être imprimées ou envoyées par email, si le client le souhaite. Il les recevra immédiatement sur son smartphone. Les factures générées par le système de point de vente peuvent contenir davantage d’informations qu’un ticket de caisse traditionnel, comme une description détaillée du produit.

  • Les informations concernant vos clients peuvent être facilement rassemblées et sauvegardées dans un dossier clientèle. Ces données peuvent être utilisées dans le cadre de ventes futures ou de campagnes publicitaires.

  • Un système mobile de point de vente fonctionne plus rapidement qu’une caisse enregistreuse traditionnelle. La saisie de données, les autorisations de payement par cartes et l’impression des tickets se font de manière beaucoup plus rapide.

  • La comptabilité sera simplifiée et il y aura moins d’erreurs. Les documents sur papier ne seront plus égarés.

  • Les données sont sauvegardées de manière sécurisée et restent accessible à tout moment. Une analyse détaillée des ventes peut être effectuée de manière quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.

  • Les systèmes mobiles de point de vente peuvent être adaptés aux particularités de votre secteur d’activité.

  • Un système mobile de point de vente sur iPad ou sur tablette permet de gagner de la place par rapport aux autres systèmes installés de manière permanente.

Dans le secteur de la restauration, un système mobile de point de vente simplifie et accélère l’entièreté du processus

  • Les commandes peuvent être prises sur le dispositif mobile et transférées directement à la cuisine via WLAN. Ce gain de temps vous permet d’offrir un meilleur service à vos clients.

  • La marge d’erreurs est diminuée de manière significative, spécialement dans le cas de larges commandes comprenant de nombreux plats.

  • Vous avez accès à des informations détaillées concernant le menu afin de pouvoir immédiatement répondre aux questions de vos clients concernant certains plats et leur préparation. Ces informations peuvent particulièrement être utiles dans le cas de personnes souffrant d’allergies ou de clients ayant une diète particulière.

  • Les payements sont traités de manière rapide et facile, directement à la table du client. Dans le cas de payement par carte, cette dernière reste toujours à vue du client, ce qui constitue une mesure de sécurité supplémentaire.

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Vous utilisez déjà le système mobile de point de vente ou vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous envoyer vos commentaires.

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